96ok নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল নীতি

96ok শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারি।

বয়স যাচাইয়ের জন্য গ্রহণযোগ্য দলিল: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কিছু সুবিধা সীমিত রাখা হতে পারে।

96ok-এ bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমকে জানান।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০।
• ডিপোজিটের জন্য কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
• ডিপোজিট রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন — পরে প্রয়োজন হতে পারে।

96ok থেকে উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। ব্যস্ত সময়ে সর্বোচ্চ ৬০ মিনিট লাগতে পারে। উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বরে পাঠানো হবে।

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০।
• KYC যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।
• বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্রয়ালের আগে ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• জালিয়াতির সন্দেহ হলে 96ok উইথড্রয়াল স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে।
• একই দিনে সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

96ok বিভিন্ন সময়ে ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস ও বিশেষ প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• প্রতিটি বোনাস অফারের মেয়াদ নির্দিষ্ট; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
• বোনাসের অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• ওয়েলকাম বোনাস প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একবার পাবেন।

96ok-এ বেট করার সময় প্রযোজ্য নিয়মাবলী অনুসরণ করা বাধ্যতামূলক। বেট গ্রহণের পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, তবে কিছু বিশেষ ক্ষেত্রে ক্যাশআউট অপশন পাওয়া যেতে পারে।

• ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগেই প্রি-ম্যাচ বেট নিশ্চিত করতে হবে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 96ok সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা ইভেন্ট ও মার্কেট অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

96ok-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা একাধিক বোনাস দাবি করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট করা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণ।
• 96ok-এর সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা বা নিরাপত্তা লঙ্ঘন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বেট করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ।

96ok যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখে। তবে ন্যায্য কারণ ছাড়া অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে না।

ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, যদি না কোনো শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্তির নিয়ম প্রযোজ্য হয়।

• শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বাতিল হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• বাতিল অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা সম্ভব নাও হতে পারে।

96ok তার সেবার মান যতটা সম্ভব উচ্চ রাখার চেষ্টা করে, কিন্তু প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট বিঘ্ন বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 96ok সীমিত দায় স্বীকার করে।

• বেটিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য 96ok দায়ী নয়।
• সিস্টেম ডাউনটাইমের কারণে মিস হওয়া বেটের জন্য ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে না।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা সেবার ত্রুটির জন্য 96ok দায়ী নয়।

96ok ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

96ok দায়িত্বশীল বেটিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা আনন্দের জন্য বেট করুন, আসক্তির জন্য নয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

• ব্যবহারকারীরা নিজেই দৈনিক/সাপ্তাহিক বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার (Self-Exclusion) সুবিধা আছে।
• বেটিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

96ok যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানানোর চেষ্টা করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।